Korona razara turizam, izleti prekretnica, vakcina konačno rešenje

Foto: KoSSev

Turizam je jedan od sektora koji trpi najveću štetu u toku globalne krize izazvane koronavirusom. Različiti oblici ograničenja kretanja stanovništva uveliko su na snazi u velikom broju zemalja sveta. Na to je uticalo mnogo faktora – od toga da su pojedine države zatvorile granice, da je veliki broj ljudi u karantinima, da su brojni letovi bili zabranjeni, do toga da su mnogi hoteli bili zatvoreni. Isto tako, mnoge kompanije sveta putovanja zaposlenih svele su na minimum, a stanovništvo otkazalo ili odložilo planirana putovanja usled straha od širenja zaraze.

U Srbiji najveći broj građana planira putovanja kupujući aranžmane turističkih agencija. Samim tim, one su osetile značajne posledice pandemije koronavirusa usled otkazivanja putovanja i posledičnog velikog pada poslovnih aktivnosti.

Kako posluju turističke agencije u toku pandemije virusa korona sa Severa Kosova? Na koji način su se “privremeno” promenile navike putnika, šta zahtevaju od agencija? Kako će izgledati turizam u Srbiji posle pandemije? Kako je rešen ili nije rešen problem unapred uplaćenih aranžmana? Kakvo je stanje zaposlenih u agenciji? Koliko su pomagale institucije?

Ovim povodom, za portal KoSSev govorio je menadžer turističke agencije “HOLIDAYPLUSKM” iz Kosovske Mitrovice, Nenad Stojaković.

“Turistička agencija ’HOLIDAYPLUSKM’ sa licencom ’A’ koja zapošljava 5 radnika, na ovim prostorima posluje unazad 20 godina i od tada beleži samo rast i uspeh svog rada. Ta se priča završava marta 2020“, započinje priču naš sagovornik.

Od tada, kada su registrovani prvi slučajevi zaraze koronavirusom, kako Stojaković objašnjava, naneta je ozbiljna šteta agenciji – gubitak u odnosu na prošlu godinu ide i do 90%.

“Svedoci ste da smo mi bili zatvoreni gotovo 7 meseci, da uopšte nismo radili zbog opravdanih zdravstvenih razloga. Izgubili smo dva, za agencije glavna meseca, juni i juli. Sa radom smo počeli tek od 3.avgusta i to sa velikim ograničenjem. Dužni smo da sagledamo to, jer je bitno uticalo na naše poslovanje. Ako uzmete sve srpske tur-operatore i uporedite promet prošle i ove godine, pad aktivnosti ide i do 90%, što je ogromna šteta”.

Poseban problem predstavljali su unapred uplaćeni aranžmani, navodi on, kako pojedinačni, tako i organizovane školske ekskurzije i izleti. Ova agencija je imala oko 120 unapred uplaćenih aranžmana, od kojih je oko 70 odmoreno ponuđenim zamenskim vaučerima za putovanja po Srbiji.

Na veliko iznenađenje ovog iskusnog turističkog radnika, ove godine dosta građana bilo je zainteresovano i za letovanje u Albaniji.

“Putnici koji su se opredelili za Srbiju, uglavnom su išli na planine, kao i u banje. Na moje zadovoljstvo, Albanija je ove godine za naše turiste bila otkriće, veliki broj građana je letovao, kako u Draču, tako i u Sarandi i Ksamilu. Putnici su bili veoma zadovoljni plažama, hotelima, ali i gostoprimstvom. Utisak je da će i narednih godina Albanija biti jedna od destinacija za naše turiste“.

Isti recept, međutim, nije mogao biti primenjen i za školske ekskurzije koje su do daljnjeg odložene.

„Što se tiče škola, agencija je ponudila više opcija, čak i povraćaj novca, u slučaju da do kraja 2022. ne iskoriste uplaćeni avans. Nadali smo se da ćemo septembra ili oktobra moći da odmorimo oko 200 dece koja čekaju da otputuju na rekreativne nastave, ali Ministarstvo prosvete i Ministarstvo zdravlja to nije odobrilo”.

Uprkos poteškoćama u radu, agencija “HOLIDAYPLUSKM” koja upošljava pet radnika, zahvaljujući rezervama i pomoći države, zaposlene nije otpuštala ni u toku pandemije, navodi Stojaković.

“Trudimo se da se ne zadužujemo, već smo radnike isplaćivali iz unutrašnjih rezervi kojih neće imati još dugo. Država Srbija nam je, kao pomoć, dala tri plate za radnike u vrednosti od 18.000 dinara sa plaćenim PDV-om. Osim toga, konkurisali smo i očekujemo da ćemo dobiti kredit od Fonda za razvoj Srbije u visini od million dinara sa 1% kamate”.

Agencija “HOLIDAYPLUSKM” koja poseduje i kosovsku licencu, pomoć je dobila i od institucija u Prištini. Stojaković navodi da su njegovi radnici dobili po tri plate u vrednosti od 170 eura, ali da on kao menadžer agencije nije dobio nikakvu vrstu pomoći.

Uprkos situaciji, dodaje da ljudi sa ovih prostora vole da putuju, imaju naviku da putuju, a agencije sada pokušavaju da spasu poslovanje organizovanjem izleta za koje je interesovanje veliko. Putnici, međutim, sada imaju i jedan specifičan zahtev.

“Oni zahtevaju od agencije osiguravanje na kovid i mi smo insistirali na tome. Mi smo naše putnike osiguravali, u saradnji sa ’DDOR Novi Sad’, ali srećom sa naših aranžmana ni jedan putnik nije bio zaražen koronavirusom”, rekao je Stojaković.

Svestan je međutim da to nije trajno rešenje. On naglašava da duboko veruje u vakcinu protiv koronavirusa i ukoliko se vakcine obezbede početkom sledeće godine, agencija će biti spremna da svim kapacitetima radi normalno već na proleće 2021, kaže on.
Ukoliko se to ne desi, boji se da agencija neće izdržati celu godinu sa svojim finansijskim rezervama.

“Moje prognoze su da svaka vrsta karantina i zatvaranja za svaki sektor poslovanja, a pogotovo turizam, može značiti samo propast”, zaključio je Stojaković.



Proizvodnju ove priče podržala je Misija OEBS-a na Kosovu kao deo serije članaka o novinarstvu u zajednici kako bi se pomoglo razvoju lokalnih medija. Izražena mišljenja i stavovi u njoj, uključujući prikazane sadržaje, predstavljaju mišljenja i stavove samih učesnika i autora i ne odražavaju nužno stavove OEBS-a.



 

Comments

comments



Preuzimanje i objavljivanje tekstova sa portala KoSSev nije dozvoljeno bez navođenja izvora. Hvala na poštovanju etike novinarske profesije.